Чем пахнет небо?

Данил Непопутчик после 12 лет в небе предпочел дальнейшей карьере в Аэрофлоте создание собственного бизнеса в сегменте созданий ароматов для дома. Как это было.

С 2022 года в России сектор ММСБ показывал уверенный количественный и качественный рост, после всемирной пандемии «Covid-19» и режима удаленной работы многие начали задумываться о организации собственных микро и малых бизнесов, кто-то открывал гастрономические направления, IT, бренды одежды и многое другое. Государство тоже не осталось в стороне, внедрив сотни федеральных и региональных программ льготного кредитования, бесплатных обучающих курсов, субсидий, грантов и даже новый вид налогообложения. Такой подход еще сильней мотивировал россиян переходить из найма в свое дело. 2024 год стал переходным от количественного роста сектора ММСБ к качественному: увеличению среднего чека, расширению видов деятельности и даже организации собственного производства. Рост выручки в секторе ММСБ в этом году ~+12%. Решится на собственное дело непросто, когда нам попадается интересная история, мы обязательно связываемся с основателем бизнеса и узнаем подробности. Данил Непопутчик после 12 лет в АК «Аэрофлот» открыл производство ароматов для дома «Fahrenheit 183».

1.Ты 12 лет проработал в авиации. Как ты сменил такую романтичную профессию, путешествия, небо на собственную мастерскую по созданию ароматов для дома, свечей? Шаг смелый.

Конечно, работа в авиации - мечта большей части людей. Путешествия, перелеты, новые города и страны - все это очень романтично, но у профессии существует обратная сторона. Нагрузка, смена часовых поясов, физическая усталость. Аэрофлот когда-то стал моей главной причиной переезда из Ульяновска в Москву, своеобразным билетом в мир. Все эти 12 лет у меня даже не было ощущения, что я работаю, настолько был влюблен в профессию. Но все переменилось буквально полгода назад. Я начал осознавать, что в потоке инструкции и рутины я просто начинаю терять себя. Появились проблемы со сном, каждая ранняя явка на рейс становилась все сложней, будто идешь наперекор своему организму и здоровью. Я любил и люблю свою работу, но просто пришло время выбирать себя. И вот я ушел из крупнейшей авиакомпании в свой мир, мир своего бизнеса и ароматов.

2.Рискованно открывать такой необычный бизнес в области ароматов, когда на рынке работают крупные компании, где ароматы поставлены на поток. В чем ваша фишка, кроме очевидного индивидуального подхода?

В первую очередь, нас отличает трепетное отношение к качеству, которое стоит на первом месте. Это не диффузор, который выветрится через несколько дней или свеча, отдающая запахом химии. Каждое наше творение проходит точечный контроль через собственное использование и стресс-тесты. Наши свечи и диффузоры изготавливаются по четко выверенным формулам. Эти формулы выведены эмпирическим путем методом сотен и тысяч тестов с 2021 года. Первые пробы проходили на кухне однушки, непрерывно день за днем в перерывах между рейсами. И вот спустя месяцы наши свечи ровно горят, диффузоры щедро отдают аромат по помещению, саше деликатно обволакивают вещи в гардеробе - мы достигли своей цели при помощи экспериментов, науки и тестов, тестов, тестов. Сегодня у нас много постоянных клиентов, кто регулярно возвращается, экспериментируют вместе с нами и используют наши продукты для подарков близким. Для нас это главный показатель, что компания двигается в верном направлении. Именно это отличает нас от крупных игроков - любовь к своему делу, а не поток, ну и благодаря трепетному подходу мы можем держать доступную цену при высоком качестве и стильной упаковке.

3.Как рождались первые ароматы? Это ассоциации, страны или просто значимые запахи?

Собственный вкус и пожелания покупателей, никакой загадки.

В начале пути мы отбирали ароматы, которые сами любим. Вот например, я очень люблю читать и не мог пройти мимо пудрового аромата «Антикварная библиотека», который, кстати, по сей день остается в топе у наших клиентов. Погружающая черная фиалка и шафран переносили на закатное побережье в последних лучах солнца, поле, полное красных и синих цветов с ветром в волосах. Даже начиная рассуждать о ароматах, в голове невольно рождаются изящные метафоры, что опять таки возвращает нас к предыдущим вопросам и раскрывает, насколько я влюблен в то, что создаю. Я хочу, чтобы аромат не был просто ароматом. Чтобы при вдохах он переносил сознание в новые места, где человек мог раствориться в чем то своем сокровенном, расслабиться, вдохновиться, просто почувствовать уют и безопасность. Сегодня мы больше погрузились в сегмент, мы анализируем существующие тренды, ищем новые вдохновения, стараемся создавать новые и новые ароматы для дома, бизнеса.

4.Чуть вернемся к началу пути, что привело вас в авиацию? Есть ли последовательность в выборе профессий.

Родился и провел детство я в деревне под Ульяновском. В Ульяновске закончил колледж, затем университет. Клянусь, я был уверен, что никогда даже увидеть не смогу заграницу. С 16 и до 26 лет работал в ресторанах, добился успеха в этой сфере. Но постоянно чувствовал, что мне тесно в родном городе. И вот совершенно случайно увидел рекламу о наборе бортпроводников. Никакого понятия не имел об авиации, просто отправил анкету. Все закрутилось за несколько дней - собеседование на Арбате, ВЛЭК(проверка здоровья и соответствия к профессии), учеба в школе Аэрофлота и первый рейс. Даже спустя столько лет, я уверенно скажу: это было самое верное решение.

5.Чем пахнет Россия?

Достоинством и любовью. А еще полевыми травами и теплым ветром по лицу.

6.Какой глобальный план на развитие вашей мастерской? Просто создавать или же доставить запах неба в каждую квартиру нашей страны.

Первые года два мы просто создавали и экспериментировали, выводили идеальную формулу аромата, горения и стойкости. У нас это получилось. Сейчас наша цель более глобальная, может даже амбициозная, но точно достижимая. Я хочу привить культуру ароматов в домах и офисах, чтобы появился некий новый слот культурного кода, когда у нас в домах и офисах вне зависимости от города чудесно пахнет, когда заходишь и понимаешь - ты там, где должен быть. Безусловно, это не будет завтра или через год, т.к. моя политика развития компании заключается в работе на собственные средства без привлечения кредитов, поэтому движемся, возможно, не так быстро, но уверенно и в диалоге с нашими клиентами.

7.Чем руководствуетесь в создании каждого аромата, свечи, упаковки?

Про ароматы мы уже достаточно поговорили. Мы команда эмпатичных эстетов. Любим слышать своих людей и делаем то, что нужно клиенту. Слегка пропуская это сквозь свое мироощущение. У нас особый роман с упаковочными решениями. Упаковка должна быть такой, чтобы глаз радовался. Чтобы она уже была готовым подарком. А от аромата внутри пульс сердца менялся.

8.У вас проходят экскурсии и мастер-классы, есть раздел B2В, что дальше?

Расти и масштабироваться. Одно из наших новых и успешных направлений - решения для корпоративных подарков «под ключ». Такие гиганты, как Сбер, Яндекс, телеканал СТС love и другие уже остановили свой выбор на нашей мастерской. И остались довольны результатом. Так что в этом году мы в т.ч. сфокусированы на сегменте b2b, ведь это так же коррелирует с нашими целями вдохнуть ароматы в каждый дом и офис. А экскурсии, это скорее способ познакомить людей с миром ароматов, показать, приоткрыть завесу тайны, как рождается любимый запах, который будет ассоциироваться с чем-то особенным.

9.Мастерская существует с 2021 года, уже опытный предприниматель, какие советы дадите тем, кто только хочет начать?

Начинайте делать. Шаг за шагом. Как бы банально ни звучало. Но! В начале изучите свою нишу до мелочей, кто и что делал, как продавал, какие стратегии маркетинга использовал, используйте лучшие решения. Забудьте про выходные. И не ждите доход на первых этапах. Бизнес требует вложений. Сейчас мы все универсальные солдаты в своем деле, потому что постоянно чему то учимся, погружаемся в разные сферы: маркетинга, финансов и учета, изучаем законодательство и психологию продаж. Важно понять и принять, что стабильной зарплаты не будет. Доход полностью зависит от тебя и твоих действий. А еще обязательно любить свое дело, гореть им. Чтобы оно было в сердце твоем и твоих потенциальных покупателей.

10.Нужны ли дифузоры и свечи дома, в офисах? Для чего они вообще?

Многие недооценивают воздействие ароматов. Аромамаркетинг набирает обороты и мировые бренды это успешно используют. К примеру, в парижском отеле «Holiday Inn» аромат болгарской розы повысил повторную посещаемость клиентов на 17-23%. А Кадиллак в 2003 выпустил свой аромат «Нюанс», его распыляли на сидения автомобилей, сошедших с конвейера. Согласно исследованиям, всего 20 минут в правильном аромате меняет настроение человека на весь день. Дома нужный аромат помогает расслабиться и восстановить эмоциональное состояние. Я испытал это на себе, когда вваливался домой почти мертвым после 10-часового перелета. Больше про действие ароматов.

Истории бизнеса, которые происходят из любви к какому-то хобби всегда вдохновляют, мы специально не стали обезличивать рассказ, чтобы вы могли больше проникнуться идеей, а в ближайшее время надеемся мы запустим коллаборацию вместе с ребятами.

Люди, бизнес, технологии, события тех, кто создает наше настоящее и будущее - Russian Heroes