Роспотребнадзор взялся за регуляцию работы ИИ

Специалисты Роспотребнадзора взялись за разработку норм регулирования использования и работы сервисов Искусственного Интеллекта (ИИ).
В этом году многие технологические гиганты взялись за внедрение систем контроля по использованию сервисов ИИ в бизнес-процессах и повседневности. Google и Яндекс на своих конференциях 2024 года официально заявили, что их поисковые алгоритмы будут пессимизировать и удалять из поиска страницы, в которых текст или изображения сгенерированы ИИ (Писали ранее).
В первую очередь, это связано с участившимися жалобами пользователей, что работники злоупотребляют использованием возможностей ИИ для создании массовых спам-продуктов.
На втором месте по количеству жалоб в РФ выявлено, что боты и инструменты на основе ИИ не способны справиться с проблемой, но при этом не пропускают пользователя на живого оператора и препятствует в решении сервисных и других проблем, что нарушает права потребителей.
Как прокомментировал нам эксперт в области разработки технологических продуктов: «Пока сервисы ИИ всего лишь умные калькуляторы, которые не способны работать без контроля оператора. Для развлечений или выполнения легких задач они подходят, но в общей картине, уничтожают качество продуктов и наносят значимый ущерб компаниям. Пока рано внедрять подобные сервисы для полноценной работы, только как вспомогательный инструмент».
Роспотребнадзор надзор учтет опыт ЕС и разработает собственный свод рекомендаций и правил по маркировке, ответственности и безопасности использования ИИ сервисов в работе компаний и при частном использовании.
Сегодня Россия занимает третье место по темпам развития сервисов Искусственного Интеллекта после Китая и США.